Vaši zakázku se snažíme vybavit okamžitě.
Nákup můžete realizovat vložením vybraného zboží do košíku eshopu (jednoduché, názorné, neustále aktualizované).
O způsobu realizace objednávky Vás nadále budeme informovat emailem (potvrzení ceny a termínu doručení).
Pokud po odeslání objednávky neobdržíte obratem emailem její kopii, ověřte si
- zda tento email nemáte v adresáři pro: "hromadnou poštu" nebo "spam", případně "promo akce"
- zda jste správně zadali emailovou adresu
- a zavolejte nám na (+420) 725 439 766 (8-16 hodin) nebo nám napište .
Hromadné objednávky můžete realizovat na formuláři ve formátu excel. Pro urychlení zpracování věnujte, prosím, pozornost :
- vyplněním objednávkového formuláře (soubor v excelu) a jeho zasláním emailem. Formulář vyžádejte emailem na adrese info@tiandeservis.cz. Doporučeno pouze pro servisní centra.
- zpracování objednávky (správně zadaný výrobek a počet kusů)... příliš vysoké množství následných opravných a doplňujících emailů dělá Vaši objednávku nepřehlednou a nejsme schopni garantovat jejich bezchybné zpracování.
- uvádějte své telefonní číslo nejen na objednávku, ale také k podpisu v "těle" emailu. Možná to nevíte, ale 80% zákazníků musíme kontaktovat, kvůli upřesnění některých detailů.
- před odesláním objednávky (jak v eshopu, tak v volně na formulářích v excelu) zkontrolujte text i přílohy.
Děkujeme za pochopení