Rady pro nákup - Kosmetika TianDe, váš spolehlivý e-shop

Aktuální informace

PRODEJNÍ DOBA

v našem servisním centru TianDe HOŘICKÁ 28/8, Hradec Králové:

PONDĚLÍ a ČTVRETK od 11 do 16 hodin

Přehled všech platebních metod - klikněte zde.

Přehled přepravců a ceny dopravy - klikněte zde.

Doprava

CENÍK dopravy

CENÍK DOPRAVY

Úhrada ONLINE (kartou, GoPay, PlatímPak, převodem, QR kodem) je ZDARMA.

Úhrada "DOBÍRKOU" poplatek se platí vždy.

Poznámka: Za odmítnuté nebo nepřevzaté zásilky fakturujeme poplatek 100 kč (cena dopravce za vrácené balíky).

PŘEPRAVCI

- BALÍKOVNA nabízí doručení na výdejní místa nebo na zadanou adresu§

- PPL CZ doručení na výdejní místa nebo na zadanou adresu.

- GLS CZECH doručení na výdejní místa nebo na zadanou adresu.

- ZÁSILKOVNA doručení na výdejní místa nebo na zadanou adresu.

Výdejní místa přepravců si vyberete přímo v košíku.

Platební metody

Cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží můžete uhradit následujícími způsoby:

v hotovosti nebo kartou v provozovně prodávajícího (zdarma);
na dobírku při převzetí zásilky;
bezhotovostně (zdarma)
- prostřednictvím platebního systému GoPay (převodem nebo kartou);
- platební metodou PlatímPak poskytovanou společností Equa bank a.s.
- převodem na náš účet číslo 2301173262 / 2010;

Objednávku označujeme jako uhrazenou:

- při nákupu na pultu (placeno hotově nebo kartou) okamžitě při uhrazení

- při úhradě dobírkou nejpozději následující den po doručení a uhrazení zásilky

- při úhradě převodem (včetně QR kodem) v okamžiku převzetí dokladu o uhrazení (emailem) nebo při zobrazení úhrady na našem účtu

- při úhradě online (GoPay, kartou, PlatímPak) v okamžiku zobrazení úhrady na účtu (Gopay nebo PlatímPak).

Podrobnosti v obchodních podmínkách.

Jak objednat

RADY PRO OBJEDNÁVKY A NÁKUPY

Vaši zakázku se snažíme vybavit okamžitě.

Nákup můžete realizovat vložením vybraného zboží do košíku eshopu (jednoduché, názorné, neustále aktualizované).

O způsobu realizace objednávky Vás nadále budeme informovat emailem (potvrzení ceny a termínu doručení).

Pokud po odeslání objednávky neobdržíte obratem emailem její kopii, ověřte si

- zda tento email nemáte v adresáři pro: "hromadnou poštu" nebo "spam", případně "promo akce"

- zda jste správně zadali emailovou adresu

- a zavolejte nám na (+420) 602 375 788; (+420) 725 439 766 (7,00-15,30 hodin) nebo nám napište .

Děkujeme.

Adresa prodejny

Těšíme se na Vaši návštěvu na adrese Hořická 28/8 (Hradec Králové) vedle výdejny ALZA.

PARKOVÁNÍ:

Prakticky bez problémů v ulici Sadovská a Hořická.

Pro delší dobu doporučujeme nejlevnější parkování v centru města: v ulici Sadovská.

Získat VIP kartu

Získat VIP kartu je velmi snadné.

Jako držitele VIP karty Vás nečekají žádné další komplikace. Máte jen výhody.

Stačí vyplnit registrační formulář a do kolonky "ID Tiande" uvést své datum narození.

Pro získání 35% slevy je uskutečnění prvního nákupu za katalogové ceny v hodnotě 20 bodů". Výběr Vám usnadní výhodné balíčky.

Další nákupy již jsou s distributorskou slevou. Pro její zachování stačí alespoň jeden nákup za 4 měsíce.

Vedle SLEVY (marže) získáte další výhody: podrobné informace o produktech (texty, videa, záznamy webinářů), zásilky bez poštovného a další finanční i věcné bonusy .

Složky příjmu:

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobním údajů, v platném znění a využívat pouze pro svou vnitřní potřebu.

Po nastavení cenové hladiny pro VIP zákazníky Vám zašleme email s přihlašovacími údaji do eshopu.

Děkujeme za vaši důvěru. Jsme připraveni Vám pomáhat. Nebojte se a volejte nebo pište:

podpora@tiandecesta.cz nebo volejte na telefon 720 936 524 (8.00 - 15.30).

Chci VIP kartu. Pro registrační formulář - klikněte zde.

Pro partnery TianDe

Základní informace pro obchodní partnery TianDe.

Registrujete se na e-shopu "kamenného" prodejního a servisního centra TianDe v Hradci Králové. Skladem máme úplný sortiment jedinečných produktů TianDe (nenakupujete virtuální zboží).

Jednotná podmínka pro poskytnutí slevy a dalších marketingových výhod společnosti TianDe je uskutečnění PRVNÍHO nákupu po registraci v hodnotě 20 bodů za katalogové ceny.

Pro pohodlné splnění této podmínky jsme připravili výhodné balíčky.

Pro udržení této skvělé slevy (35%) je potřeba nakoupit nejméně jednou za 4 měsíce produkty TianDe.

(Důležité obchodní informace přístupné pouze zaregistrovaným obchodním partnerům - klikněte zde)

Odpovídající cenovou hladinu vám nastavíme ihned po ověření vašeho ID TianDe. O ověření budete informováni emailem.

Pokračovat v registraci na e-shopu - klikněte zde.

Výkazy bodů o uhrazených nákupech členů TianDe se načítají online do centrály společnosti TianDe a obratem se zobrazují ve Vašem "Online office" TianDe.
Vyplňte registrační formulář a do kolonky "ID TianDe" uveďte své ID. Odpovídající ceny se zobrazí pouze po zadání přihlašovacích údajů. (viz odkaz PŘIHLÁŠENÍ, umístěný na horní liště stránek e-shopu vpravo nahoře).

Pokračovat v registraci na e-shopu - klikněte zde.

Kdy se načtou body do OBC

Do běžného měsíce se načtou body pouze z uhrazených nákupů:

AUTOMATICKY

z objednávky vytvořené od prvního do posledního dne měsíce a uhrazené nejpozději do 13 hodin 6. dne následujícího měsíce (pokud je tento den pracovním dnem).

NA POŽÁDÁNÍ

se načtou body z objednávky vytvořené 1. – 6. den následujícího měsíce a uhrazené nejpozději do 13 hodin 6. dne následujícího měsíce (pokud je tento den pracovním dnem).

Do centrály TianDe se načítají pouze body uhrazených faktur !

Fakturu označujeme za uhrazenou v den převzetí zásilky.

Pro další informace klikněte zde.

Kde uvidím body za nákupy

Hlídáme tak za vás bonusovou slevu INFINITY bonus (ve výši 5 až 38%). Tato úžasná novinka vám umožní ušetřit další peníze !

Pouze na našem e-shopu se informace o bodové hodnotě Vašich nákupů na tomto e-shopu v aktuálním měsíci zobrazují v "košíku" a na horní liště.

Výkazy bodů o uhrazených nákupech se průběžně (online) načítají do centrály společnosti TianDe (OBC) a následně se zobrazují ve Vašem Online office TianDe.

Po

Pro podrobné informace o vašem online office na OBC - klikněte zde.

Důležité:

Uvědomte si, zejména při nákupu na konci měsíce, že do Online office TianDe se načítají pouze body uhrazených faktur (tedy podle data úhrady a ne podle data objednávky). To je důležité zejména pro datum započtení bodů na konci měsíce a při požadavku na převod bodů do předchozího měsíce!

Fakturu označujeme za uhrazenou:

- při nákupu na pultu (placeno hotově nebo kartou) okamžitě při uhrazení

- při úhradě dobírkou nejpozději následující den po převzetí a uhrazení zásilky

- při úhradě převodem v okamžiku převzetí dokladu o uhrazení (emailem) nebo při zobrazení úhrady na našem účtu

- při úhradě online (GoPay, kartou) v den uhrazení respektive zobrazení úhrady na účtu Gopay.

Při úhradě převodem považujeme fakturu jako uhrazenou již v okamžiku převzetí dokladu o uhrazení (emailem) nebo při zobrazení úhrady na našem účtu. Pokud používáte internetové bankovnictví, stáhněte si "POTVRZENÍ O PŘEVODU" a zašlete nám je emailem obratem zpět (urychlíte tím doručení zásilky o 1 až 3 dny).

Odpovědi na nejčastější dotazy najdete na www.tiande.eu a na blogu společnosti TianDe.

Pokud se Vám na FAQ nezobrazila česká verze, nastavte si, prosím, češtinu manuálně ve spodní části webu.